為客戶提供一對一的售后服務(wù)
1、 嚴(yán)格遵循質(zhì)量第一,用戶至上的質(zhì)量方針。
2、 所有牧草執(zhí)行國家同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按買方要求發(fā)貨。
3、 牧草送至牧場后,定期進(jìn)行質(zhì)量回訪。
4、 如牧草在牧場庫房出現(xiàn)質(zhì)量問題,接到用戶通知后,保證半小時(shí)內(nèi)給予電話回復(fù);如需現(xiàn)場處理,保證在48小時(shí)以內(nèi)到達(dá)牧場處理問題。
若我方供應(yīng)的牧草出現(xiàn)確需提供售后服務(wù)事項(xiàng),我方將第一時(shí)間提供服務(wù),積極應(yīng)對,必要時(shí)可派駐場售后服務(wù)代表,直至貴我雙方滿意。